Rücksendungen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
für Ihren Auftrag herzlichen Dank. Wir tun alles, diesen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit auszuführen. Sollte dennoch einmal etwas nicht in Ordnung sein, bitten wir Sie, den folgenden Rücksendeschein runterzuladen, auszufüllen und mit der Ware an uns zurückzusenden.
Formular für Rücksendungen an den K2-Verlag
Bei Nichtgefallen
Wenn Sie uns Artikel bei Nichtgefallen zurücksenden, so schicken Sie diese bitte mit dem Formlar in einem freigemachten Paket an die Rücksendeadresse Ihres Landes.
Bitte beachten Sie, dass unfrei gesendete Pakete ein hohes Strafporto verursachen, welches wir Ihnen ggf. berechnen müssen.
Bei Reklamationen
Bitte füllen Sie das Formular aus und mailen Sie das PDF an unsere Mail-Adresse. Wir werden Ihnen ein Retourlabel für den kostenlosen Rückversand mailen. Bitte legen Sie das ausgefüllte Formular nach Erhalt des Retourlabels der Rücksendung bei.
E-Mail an K2-Deutschland
E-Mail an K2-Schweiz
E-Mail an K2-Österreich